દર અઠવાડિયે કોઈ ને કોઈ “બંધ પડેલી” હિયરિંગ એઇડ હાથમાં લઈને આખા ગાંધીનગરમાંથી — ક્યારેક તો બીજા જિલ્લામાંથી — પ્રવાસ કરીને આવે છે, અને અમે ફ્રન્ટ ડેસ્ક પર એક વેક્સ ગાર્ડ અને ત્રીસ સેકન્ડમાં તેને ફરી ચાલુ કરી દઈએ છીએ. હિયરિંગ એઇડ મજબૂત નાનકડાં કમ્પ્યુટર છે, પણ તે ગરમ, મેલવાળી, ભેજવાળી નળીમાં રહે છે, અને મોટા ભાગની “ખરાબી” ખરેખર બગાડ નહીં પણ અવરોધ હોય છે. કોઈ પણ રિપેર સેન્ટરની મુલાકાત ગોઠવતાં પહેલાં આ ચેકલિસ્ટ ક્રમ પ્રમાણે અજમાવી જુઓ.
મારી હિયરિંગ એઇડમાં સીટી કેમ વાગે છે?
એ ચીસ જેવો અવાજ ફીડબેક છે: એમ્પ્લિફાય થયેલો અવાજ કાનની નળીમાંથી છટકીને પાછો માઇક્રોફોનમાં જાય છે. હથેળીમાં ઢાંકેલી એઇડ સીટી વગાડે તે સામાન્ય છે — ત્યાં લૂપ તમારી હથેળીમાં બંધ થાય છે. પહેરેલી હોય ત્યારે સીટી વાગે, એનો અર્થ ક્યાંક સીલ તૂટ્યું છે: એઇડ પૂરી અંદર બેઠી નથી, ડોમ કે ઇયરમોલ્ડ જૂનો થઈને સંકોચાયો કે કડક થયો છે, ટ્યુબમાં તિરાડ છે, અથવા — જે વાત બધા ભૂલી જાય છે — તમારા પોતાના કાનનો મેલ અવાજને સીધો પાછો બહાર પરાવર્તિત કરે છે. એઇડમાં કોઈ ફેરફાર વિના નવી શરૂ થયેલી કે વધતી જતી સીટી ઘણીવાર કાનની સમસ્યા હોય છે, મશીનની નહીં (કેમ — તે અમારી કાનનો મેલ અને સાંભળવાની ખામી ગાઇડ સમજાવે છે).
અવાજ ધીમો, કરકરો કે સાવ બંધ કેમ થઈ જાય છે?
હિયરિંગ એઇડમાં અવાજ ટાંકણી જેટલા જ સાંકડા માર્ગે પ્રવાસ કરે છે: માઇક્રોફોન → પ્રોસેસર → રિસીવર → વેક્સ ગાર્ડ → ડોમ → તમારા કાનનો પડદો. એ માર્ગમાં ક્યાંય પણ મેલનો કણ કે ભેજનું ટીપું હોય તો ઇલેક્ટ્રોનિક્સ સંપૂર્ણ રીતે કામ કરતું હોવા છતાં અવાજ દબાઈ જાય છે કે બંધ થઈ જાય છે. એટલે જ નીચેના ઉપાય પહેલાં અવાજના માર્ગને અને પછી બેટરીને નિશાન બનાવે છે — આ બંને મળીને અમે જોતી લગભગ અડધી “રિપેર” મુલાકાતો ઉકેલી દે છે.
ઘરે અજમાવવાના 8 ઉપાય કયા છે?
- નવી બેટરી, સાચી દિશામાં. સ્ટીકર ઉખાડો, પાંચ મિનિટ રાહ જુઓ (ઝિંક-એર સેલને જાગવા હવા જોઈએ), સપાટ + બાજુ દરવાજા સાથે મેળવીને મૂકો અને હળવેથી બંધ કરો. દરવાજો બંધ ન થાય તો સેલ ઊંધો છે — ક્યારેય જોર ન કરો.
- બેટરી કોન્ટેક્ટ સાફ કરો. કોન્ટેક્ટ પર જામેલી સફેદ-લીલી છારી પાવર રોકે છે. સૂકા કોટન બડ કે ક્લિનિંગ કિટના બ્રશથી સાફ કરો; રિચાર્જેબલ હોય તો ચાર્જિંગ પિન સાફ કરી, લાઇટ કોન્ટેક્ટની પુષ્ટિ આપે ત્યાં સુધી એઇડ ચાર્જરમાં ફરી બેસાડો.
- વેક્સ ગાર્ડ બદલો. અવાજના આઉટલેટ પરનું નાનકડું સફેદ ફિલ્ટર ધીમી કે બંધ એઇડનું સૌથી સામાન્ય કારણ છે. કિટની રિપ્લેસમેન્ટ સ્ટિક વાપરો: એક છેડો જૂનો ગાર્ડ ખેંચી કાઢે છે, બીજો નવો બેસાડે છે.
- ડોમ સાફ કરો કે બદલો. નરમ ટિપ ખેંચી કાઢો, તેમાંથી અને રિસીવરના મુખમાંથી બ્રશ વડે મેલ સાફ કરો (ક્યારેય ટાંકણીથી નહીં), અને ક્લિક થાય ત્યાં સુધી પાછી દબાવો. ડોમ સમય જતાં કડક થઈ ફાટે છે — દર બે-ત્રણ મહિને બદલો.
- ટ્યુબ તપાસો (BTE એઇડ). પારદર્શક ટ્યુબમાં તિરાડ, વળ કે અંદર ફસાયેલાં પાણીનાં ટીપાં શોધો. ટીપાં અવાજ દબાવે છે અને કરકરાટ કરે છે; તિરાડવાળી ટ્યુબ સીટી વગાડે છે. ટ્યુબ કોઈ પણ સેન્ટરમાં સસ્તામાં બદલાઈ જાય છે.
- બરાબર ફરી પહેરો. વાયર કે ટ્યુબ માથા સાથે સપાટ રહે તે રીતે એઇડ કે ડોમ ચુસ્ત બેસે ત્યાં સુધી અંદર બેસાડો. એઇડને હળવેથી અંદર દબાવતાં સીટી બંધ થાય તો ફિટ ઢીલું પડ્યું છે — તમને રિપેરની નહીં, નવી સાઇઝના ડોમ કે નવા ઇયરમોલ્ડની જરૂર છે.
- રાતભર સૂકવો. ભેજ છૂપો દુશ્મન છે, ખાસ કરીને જૂનથી સપ્ટેમ્બર. બેટરી બહાર, દરવાજો ખુલ્લો, અને ડ્રાયિંગ કિટ કે સિલિકા જેલ ભરેલી હવાચુસ્ત બરણીમાં રાતભર. કરકરાટ, ઓછો થતો અવાજ અને અચાનક બંધ થવાની તકલીફ ઘણીવાર સવાર સુધીમાં ગાયબ થઈ જાય છે — પૂરી રીત અમારી ચોમાસા સંભાળ ગાઇડમાં છે.
- સેટિંગ તપાસો, પછી રીસ્ટાર્ટ કરો. ભૂલથી ઘટી ગયેલું વોલ્યુમ, સ્ટ્રીમિંગ-ઓન્લી મોડ પર ગયેલો પ્રોગ્રામ કે અટકી ગયેલું Bluetooth કનેક્શન — ત્રણેય ખામી જેવાં લાગે છે. એઇડ રીસ્ટાર્ટ કરો, અને ફોન સાથે જોડાયેલી હોય તો એપમાં ડિવાઇસ ભૂંસીને ફરી pair કરો.
કયા લક્ષણ માટે કયો ઉપાય?
| લક્ષણ | સૌથી સંભવિત કારણ | પહેલાં અજમાવો |
|---|---|---|
| પહેરી હોય ત્યારે સીટી વાગે | ઢીલું સીલ, ઘસાયેલો ડોમ કે કાનમાં મેલ | ઉપાય 4, 6 — પછી કાનની તપાસ |
| ધીમો કે દબાયેલો અવાજ | જામેલો વેક્સ ગાર્ડ કે ડોમ | ઉપાય 3, 4 |
| કરકરાટ, અવાજ આવ-જા કરે | ભેજ કે ગંદા કોન્ટેક્ટ | ઉપાય 7, 2 |
| સાવ બંધ | બેટરી, કોન્ટેક્ટ કે ભેજ | ઉપાય 1, 2, 7 |
| ચાલે છે, પણ અવાજ “જુદો” લાગે | બદલાયેલો પ્રોગ્રામ કે વોલ્યુમ | ઉપાય 8 |
અમારા ગાંધીનગર ક્લિનિકમાં વારંવાર જોવા મળતી એક પેટર્ન: પરિવાર અડધો દિવસ રજા લઈને, એઇડ કાયમ માટે બગડી ગઈ છે એમ માનીને શહેરની બહારથી ગાડી ચલાવીને આવે છે — અને નીકળે છે Rs.50નો વેક્સ ગાર્ડ, જે એક મિનિટથી પણ ઓછા સમયમાં બદલાઈ જાય છે. હવે અમે દરેક નવા વપરાશકારને ફિટિંગ વખતે જ બે મિનિટની બેટરી–ગાર્ડ–ડોમ તપાસ શીખવીએ છીએ, અને તેમની “ઇમરજન્સી” મુલાકાતો લગભગ શૂન્ય થઈ જાય છે.
ક્યારે અટકીને એઇડ સેન્ટર પર લાવવી જોઈએ?
ઘરેલુ ઉપાયની એક હદ છે. આઠેય પગલાં પછી પણ એઇડ મૂંગી કે વિકૃત હોય, તે ખરેખર પલળી ગઈ હોય (વરસાદ, વોશિંગ મશીન, ડોલથી નાહતી વખતે), શેલ કે બેટરીના દરવાજામાં ખરેખર તિરાડ હોય, સારા સીલ અને સાફ કાન છતાં સીટી ચાલુ રહે — જે અંદરના ફીડબેક કે પ્રોગ્રામિંગની સમસ્યા હોઈ શકે — અથવા તમારો પોતાનો કાન બંધ લાગતો હોય (જેને સ્ક્રૂડ્રાઇવરની નહીં, કાનની તપાસની જરૂર છે), તો આવી જાઓ. અમારી ગાંધીનગરમાં હિયરિંગ એઇડ રિપેર સેવા બધી મોટી બ્રાન્ડ સંભાળે છે; સામાન્ય ખામીઓ માટે વેક્સ ગાર્ડ, ડોમ, ટ્યુબ અને રિસીવર સ્ટોકમાં હોવાથી કામ એ જ દિવસે થઈ જાય છે. પ્રવાસ કરતાં પહેલાં 88776 72821 પર વોટ્સએપ કરો — સમસ્યાનો ટૂંકો વિડિયો મોકલો, તો ઘણીવાર અમે ત્યાં ને ત્યાં જ કહી શકીએ કે આ બે મિનિટનું કામ છે કે વર્કશોપનું.